سامانه تحلیل هوشمند حضور و غیاب

مسئله ای که سازمان با آن روبه روست

• داده حضور و غیاب و شیفت ها پراکنده و غیرتحلیلی
• تصمیم گیری واکنشی (بعد از وقوع مشکل)
• ریسک پوشش ناقص شیفت های حیاتی
• گزارش های زمان‌بر و دستی

راهکار ما در یک جمله

• پلتفرم یکپارچه برای: رصد لحظه‌ای پرسنل + مدیریت شیفت + تحلیل ریسک + گزارش مدیریتی

خروجی های کلیدی (برای مدیران)

• داشبورد مدیریتی با KPIهای حضور / غیبت / تاخیر (همراه روند)
• وضعیت آمادگی شیفت ها و پوشش نقاط حساس
• هشدارهای ریسک سازمانی: پوشش ناقص، روند غیرعادی
• گزارش های دوره‌ای و قابل استناد

خروجی های کلیدی (برای عملیات و منابع انسانی)

• مدیریت برنامه شیفت ها و جابه‌جایی ها (Calendar)
• ثبت و گردش درخواست ها: مرخصی، ماموریت، جایگزینی
• مشاهده تاریخچه و روند عملکرد فردی/گروهی
• کاهش کار دستی واحد منابع انسانی

ماژول های سامانه (ساختار پیشنهادی پنل)

• داشبورد اصلی (نمای کلی)
• مدیریت حضور و غیاب (ثبت، اصلاح، قوانین)
• مدیریت شیفت و عملیات (تقویم شیفت، پوشش)
• درخواست ها (مرخصی/ماموریت)
• گزارش ها و خروجی ها
• کاربران و سطوح دسترسی (RBAC)
• تنظیمات سازمانی (چارت، واحدها، قوانین)

داشبورد رفتاری: تحلیل تاخیر و غیبت

• تحلیل رفتار سازمانی و مقایسه واحدها/شیفت ها
• شناسایی الگوهای تکرارشونده (Pattern)
• کشف انحراف از الگو (Anomaly)
• نمودارهای تعاملی: دایره ای، میله ای، خطی

داشبورد عملیات: آمادگی شیفت ها و ریسک

• پایش لحظه‌ای آمادگی شیفت ها
• تشخیص وضعیت بحرانی و پوشش ناقص
• اولویت بندی اقدام (چه کسی / کجا / چرا)
• هشدار عملیاتی و گزارش قابل پیگیری

تجربه کاربری و نمایش تحت وب

• طراحی تحت وب و واکنش گرا (Mobile / Tablet / Desktop)
• نمایش سریع KPIها + نمودارهای تعاملی
• جست وجو، فیلتر و خروجی گرفتن گزارش
• دسترسی نقش محور (Role-based)

داده هایی که برای اجرای واقعی لازم داریم

• حضور و غیاب: ورود/خروج، تاخیر، شیفت (از دستگاه ها/سیستم فعلی)
• منابع انسانی: پرسنل، واحد، سمت، چارت سازمانی
• عملیات: برنامه شیفت ها، پست های حساس، الزامات پوشش
• درخواست ها: مرخصی، ماموریت، ماموریت های عملیاتی
• تقویم و تعطیلات رسمی/سازمانی
• (اختیاری) رویدادهای عملیاتی برای همبستگی با کمبود نیرو

کیفیت داده و قوانین سازمانی

• تعریف قوانین: تاخیر، اضافه کار، شیفت، جایگزینی
• همسان سازی شناسه ها (کد پرسنلی، واحد، نقش)
• حذف داده های ناقص/تکراری و کنترل کیفیت
• همگام سازی زمان (Time Sync)

موتور تحلیل هوشمند چه می‌کند؟

خروجی های گزارش و داشبوردها

• گزارش مدیریتی (روزانه/هفتگی/ماهانه)
• گزارش واحدها و شیفت ها
• گزارش فردی (سابقه + روند)
• گزارش ریسک پوشش و وضعیت بحرانی
• خروجی PDF / Excel + داشبورد تحت وب

نیازمندی های نرم افزاری و ابزارها

• Frontend: React / Next.js + Tailwind (UI حرفه ای)
• Charts: Recharts / Chart.js (نمودارهای تعاملی)
• Backend API: Node.js یا Python/FastAPI
• DB: PostgreSQL + (در صورت نیاز) Time-series / Log
• Auth: SSO/LDAP/AD + RBAC
• DevOps: Docker + CI/CD + Monitoring

سخت افزار و زیرساخت برای اجرای واقعی

• سناریو Pilot: یک سرور اپ + یک سرور DB (یا VM جدا)
• سناریو Production: افزونگی اپ + دیتابیس + Backup/DR
• Storage: متناسب با نگهداشت داده و گزارش ها
• Network: دسترسی امن، جداسازی، TLS
• Backup: روزانه/هفتگی + تست بازیابی

امنیت، محرمانگی و انطباق

• RBAC و تفکیک نقش ها (مدیر/HR/عملیات/کارمند)
• Audit Log کامل (ثبت تغییرات و دسترسی ها)
• رمزنگاری در انتقال (TLS) و در ذخیره سازی (در صورت نیاز)
• حداقل سازی داده و کنترل دسترسی به اطلاعات حساس
• سیاست نگهداشت داده (Retention)

معیارهای سنجش موفقیت (KPIهای پروژه)

• دقت داده: درصد رکوردهای کامل و بدون خطا
• زمان مندی: تاخیر ورود داده به داشبورد
• کاهش کار دستی HR (زمان تهیه گزارش)
• کاهش رخدادهای پوشش ناقص شیفت
• بهبود نرخ انضباط زمانی (کاهش تاخیرهای تکرارشونده)
• رضایت کاربران کلیدی (HR/عملیات/مدیریت)

نقشه راه اجرای واقعی (از دمو تا بهره برداری)

• 1) Discovery: شناخت فرایندها و قوانین
• 2) اتصال داده + پاکسازی + یکسان سازی
• 3) پایلوت محدود (یک واحد/یک ناحیه)
• 4) کالیبراسیون داشبورد و KPIها
• 5) Rollout مرحله‌ای + آموزش کاربران
• 6) پشتیبانی و بهبود مستمر